Tillsammans med Tork omformade vi de traditionella linjära produktions- och konsumtionsprocesserna ”ta–tillverka–släng” och böjde den formen till en sluten, cirkulär loop. Konceptet för livets slut ersattes med återföring av förbrukade material för återanvändning i nya produkter, och ett system med flera intressenter utformades genom ett nyfiket arbetssätt.
Vårt angreppssätt för effektiv resursåtervinning ledde oss till toalettmiljöerna. Det visade sig att en viktig pusselbit var att konsumenter slänger använda pappershanddukar i rätt kärl.
Genom att tillämpa beteendeinsikter uppmuntrar vi användare att bidra till återvinningsprogrammet genom att utforma en miljö som främjar önskade beteenden. Pilottesterna av den nya tjänsten blev så framgångsrika att de deltagande företagen fortsatte använda tjänsten redan innan den slutliga designfasen var avslutad.
Impact
Ändrade beteende inom avfallshantering
Minskade mängden avfall med upp till 20 % och minskade koldioxidutsläppen från använda pappershanddukar med upp till 40 %
Ett lönsamt system med flera intressenter för hela leveranskedjan, som skapar nya samarbeten och innovativa processer